Release notes

Co se v Inquiu změnilo, od nejnovějšího. Verze jsou označené datem.

5. října 2026

Novinky

  • Kompaktní filtrace na obrazovkách Konverzace a Uživatelské promluvy. Obě obrazovky mají nový, menší filtrační pruh. Filtry zabírají méně místa a zbývá víc prostoru na to, kvůli čemu jste přišli.
  • Sdílejte přesně to, na co se díváte. Zkopírovaná URL filtrovaného pohledu nově nese i časové okno, nejen filtry. Kolega po otevření odkazu uvidí tytéž konverzace za totéž období, ne aktuální období s vašimi filtry.
  • Rozšíření pro on-premise nasazení. Insights nově fungují nad úložištěm Dell EMC ECS S3 a nad deploymenty Azure OpenAI, včetně interního volání back-endu bez tokenu. Určeno zákazníkům na Enterprise, kteří si znalostní bázi provozují sami. Napište nám na sales@evaplatform.ai

Vylepšení

  • Neúspěšné útoky už nesnižují Bezpečnost a compliance. Útok, který bot odrazil, je důkazem, že se zachoval správně — proto už skóre nesnižuje. Tím se mění i dosavadní skóre: pokud se váš bot s pokusy o útok setkal a ustál je, bude mít Bezpečnost a compliance vyšší než dřív, aniž byste cokoli udělali. Úspěšné útoky a incidenty se počítají dál.
  • Grafy přestavěné podle Problémů a Incidentů. Konverzace v čase a Nejčastější témata nově vycházejí z aktuálních kategorií Problémů a Incidentů, takže barvy v grafech odpovídají příznakům u jednotlivých konverzací.
  • Konverzační metriky počítají podle metrik Insights. Kvalita odbavení a Opuštěné konverzace se na této obrazovce nově počítají stejně jako ve zbytku Insights. Tatáž konverzace se tedy započítá stejně, ať ji čtete kdekoli.
  • Jasnější počty na kartách a v detailech insights. Nově je vidět počet typů i počet zasažených konverzací. Jedna konverzace může nést víc nálezů, takže jsou to dvě různá čísla a obě jsou k užitku.

Opravy

  • Přihlášení ze sdíleného odkazu. Opraveno přihlašování, kontrola session i přesměrování po přihlášení. Otevřete-li sdílený odkaz na konverzaci nepřihlášení, po přihlášení se nově dostanete na tu konverzaci, ne na domovskou obrazovku.
  • Fulltextové hledání zasahovalo do jiných obrazovek. Výraz zadaný v Konverzacích filtroval i Problémy a doporučení, Sales Radar a Defender. Ty obrazovky pak ukazovaly méně, než měly, a nijak to nedaly najevo. Hledání nově platí jen pro Conversations.
  • Incidenty v Defenderu a výpočet Bezpečnost a compliance. Nově přidané typy incidentů se ne vždy správně zaznamenaly a započítaly.
  • Prokliky z karty nastavují správné období. Průchod od nálezu na Report kartě ke konverzacím za ním končil na špatném časovém okně.

18. září 2026

Novinky

  • Nechte si data přeformátovat umělou inteligencí. Pokud váš export neodpovídá formátu, který Inquio očekává, nemusíte studovat specifikaci a soubor přestavovat ručně. Při odmítnutí nahrání je nově v chybovém okně připravený prompt: zkopírujte ho do ChatGPT, Claude, Gemini nebo jiného asistenta, přidejte svůj soubor a dostanete ho zpátky ve formátu, který Insights přijmou. Míří to na nejčastější důvod, proč první nahrání selže — data jsou v pořádku, jen mají jiný tvar.
  • Chyby při nahrávání se vysvětlí samy. Při odmítnutí souboru obrazovka vypíše, co bylo špatně, místo aby nahrání jen odmítla.
  • Nápověda vede do dokumentace. Odkaz Nápověda v levém panelu nově míří na tento web.

Vylepšení

  • Přepracovaný přehled karet. Seznam karet nově u každé z nich ukazuje zřetelný stav: live data, zpracovává se, neúspěšná validace nebo neúspěšné zpracování. Dřív šla nedokončená karta jen těžko odlišit od hotové.
  • Bota lze otevřít i během nahrávání. Nemusíte čekat, až zpracování doběhne, ani uklízet po neúspěšném nahrání. Seznam botů funguje i dřív, než se spočítá první karta, takže nový bot je použitelný hned.
  • Při editaci bota je vidět odvětví. Dialog Úpravy bota nově zobrazuje odvětví zvolené při založení, jen pro čtení. Měnit ho stále nelze.
  • Opravené popisy tarifů. Obrazovka předplatného nově popisuje jednotlivé tarify správně a limit konverzací na Starteru ukazuje 1 000, což je hodnota, která platila vždy.
  • Zjednodušený přehled asistentů. Odznak +n vedle skóre bota zmizel. Počítal ostatní karty daného bota, ale seděl přímo nad skóre a četl se jako jeho změna. Počet karet je dál vidět uvnitř bota jako celkové číslo.
  • Signály se nově jmenují Příležitosti. Box Sales Radar na kartě používal slovo Signály, zatímco obrazovka Sales Radar říkala Příležitosti. Nově je všude Příležitosti.

Opravy

  • Účty na plánu Growth se nedostaly na Live data. Přístup byl chybně blokovaný. Live data na Growth fungují, jak mají.
  • Issues and recommendations: špatné počty a grafy. Součty podle závažnosti a graf trendu nemusely odpovídat issues vypsaným pod nimi.
  • Karta ukazovala špatná čísla ze Sales Radaru. Počty Příležitostí a Odchodů v boxu Sales Radar na kartě neodpovídaly obrazovce Sales Radar. Nově berou data ze stejného zdroje.
  • Zobrazení konverzací. Překrývající se hlavičky při scrollování a dlouhá shrnutí incidentů, která přetékala z panelu.